هذه الصفحة كما يقرأها الوكيل

---
title: "لبنان"
description: "نظام نقاط بيع واحد يعمل دون إنترنت كأصل عبر الخليج والمشرق — اختر دولتك لتفاصيل العملة والضريبة والإيصالات وتشغيل الفروع المتعددة."
canonical: "https://sandooq.app/ar/pos-system/lebanon"
locale: "ar"
---

# لبنان

- **متعدد العملات بالليرة والدولار** — اعرض الأسعار واقبل الليرة اللبنانية والدولار الأمريكي على الإيصال نفسه، مع أدراج نقد منفصلة لكل عملة وتطابق نهاية اليوم لكل عملة. يستطيع الكاشير تقسيم عملية بيع واحدة بين دفعات بالليرة والدولار دون كسر الإيصال أو تقرير الإقفال اليومي — ميزة تتعثّر فيها معظم أنظمة نقاط البيع الإقليمية.
- **سعر صرف يومي تحدّده بنفسك** — حدّد سعر الليرة/الدولار اليومي يدوياً من لوحة التحكم. تغيير واحد ويُطبَّق عبر كل المتاجر والمحطات والإيصالات. تُجمَّد الأسعار التاريخية على كل معاملة لتقارير هامش دقيقة بأيٍّ من العملتين.
- **بيع دون إنترنت حقيقي** — مصمَّم لواقع شبكة لبنان: يمكن أن يستمر الخروج دون اتصال مباشر ثم تتزامن بيانات المكتب الخلفي عند عودة الخدمة. انقطاعات الكهرباء ومزوّد الإنترنت وتشغيل المولّد وحده جزء من افتراضات المنتج لتجار بيروت وطرابلس وصيدا.
- **إيصالات وتجربة ثنائية اللغة** — العربية والإنجليزية على المطبوعة نفسها تعمل في أي حي من الحمرا إلى الأشرفية إلى الجنوب. تبدّل واجهة الكاشير اللغة لكل جلسة، ويمكن تجهيز الترويسة وأسطر الأصناف والإجماليات والتذييل لخدمة العملاء اللبنانيين والسوريين والسياح.
- **مرن لانقطاع التيار** — التخزين المحلي أولاً يعني أن انقطاع الكهرباء لا يفقد المعاملات المحفوظة — قاعدة البيانات المحلية على المحطة تحتفظ بكل عملية بيع محفوظة حتى يؤكّدها المكتب الخلفي السحابي. يمكن للأجهزة اللوحية والطابعات المُشغَّلة بالبطارية أن تعمل ورديةً كاملة بقدرة العاكس، ويُعاد الطابور بالترتيب عند عودة كهرباء الشبكة والاتصال معاً.

## ضريبة 11%، على أساس متحرّك

**ضريبة القيمة المضافة في الأسواق التي نخدمها**

- السعودية — 15%
- قطر — لم تُطبَّق ضريبة القيمة المضافة بعد — أُعلن الإطار، الإطلاق معلق
- الإمارات — 5%
- البحرين — 10%
- عُمان — 5%
- سوريا — الضرائب غير المباشرة تتفاوت بحسب الفئة والمنطقة — تأكد من وزارة المالية
- **لبنان** — 11%

- **سارية** — ضريبة القيمة المضافة تطبَّق بنسبة 11%.
- **2026** — لا يوجد إطار فوترة إلكترونية إلزامي.

تطبّق لبنان ضريبة القيمة المضافة بنسبة 11%، وتديرها وزارة المالية. والنسبة هي النصف السهل من السؤال. أمّا النصف الصعب فهو الأساس: فالضريبة هنا تُطبَّق على مبلغ بالليرة تحرّكت علاقته بالدولار مراراً، ومعاملة البيع المقوَّم بالدولار هي ما ينبغي التحقق منه لا افتراضه. تأكّد من المعاملة الحالية وحدّ التسجيل ودورية التقديم لدى وزارة المالية على finance.gov.lb قبل أن تبني قراراتك عليها. فبائع البرمجيات ليس مستشاراً ضريبياً، ونحن منهم — وفي هذا السوق أكثر من غيره.

وما يفعله النظام حيال ذلك، بشكل ملموس:

### ما يفعله النظام حيال قاعدة متحرّكة

- **النسبة قيمة إعداد،** — لا افتراض مثبَّت داخل مولّد الإيصالات. تُضبط على الملف الضريبي، وهذا ما يجعل تغيير النسبة تعديلاً لا إصداراً جديداً.
- **حقل رقم التسجيل الضريبي موجود** — على ملف التاجر، ويُطبع في ترويسة الإيصال عند تعبئته.
- **التفصيل على مستوى السطر يُطبع بالعربية والإنجليزية،** — فيُظهر الإيصال الصافي والضريبة والإجمالي لكل سطر بدل رقم ضريبي واحد في الأسفل.
- **تفصل التقارير الصافي والضريبة والإجمالي** — لكل فرع، وهو الشكل الذي يريده المحاسب ويحتاجه التقديم.
- **تُحتسب الضريبة على البيع كما سُجِّل،** — مع تجميد سعر القيد على المعاملة — فالتقرير الذي يُشغَّل بعد ثلاثة أشهر يعيد إنتاج الأرقام نفسها بدل إعادة ترجمة التاريخ بسعر أحدث. وفي هذا السوق هذه الخاصية هي الفرق بين دفاتر تتطابق ودفاتر تخاصم نفسها.
- **الأصناف صفرية النسبة والمعفاة تُعامَل معاملةً خاصة بها،** — لا كحيلة نسبة صفر على صنف خاضع، وهذا فرق يظهر أثره عند المرتجعات.

### الفوترة الإلكترونية في لبنان حتى 2026

وعن الفوترة الإلكترونية: لا يوجد إطار إلزامي في لبنان حتى 2026. ومعنى ذلك أن الإيصال والتقرير هما السجل، وهو ما يرفع سقف الدقة من أول مرة لا يخفضه — إذ لا يوجد نظام حكومي لاحق يلتقط لك الخطأ.

وما لا نفعله: لا نقدّم نيابةً عنك، ولا نولّد وثيقة تقديم، ولا نتصل ببوابة حكومية.

## كم يكلّف نظام نقاط البيع في لبنان فعلاً

التسعير بالدولار ليس غريباً هنا؛ الغريب هو سعر بالدولار منشور. فصفحات البائعين المحليين تقتبس عند الطلب، وفي سوق بيع فيه المنتج نفسه بأرقام شديدة الاختلاف لمشترين مختلفين، هذا الغموض ليس صدفة. لذا بصراحة: سعر صندوق 29 دولاراً أمريكياً شهرياً لمتجر واحد، و79 لما يصل إلى 5 متاجر. وبالدفع السنوي يصيران 24 و66. هذا هو السعر كاملاً.

| الباقة | شهرياً | المتاجر | حسابات الموظفين | المنتجات |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| الأساسية | $29 | 1 | 2 | حتى 1,000 |
| الاحترافية | $79 | 5 | 10 | حتى 10,000 |

الفوترة بالدولار الأمريكي. والسلاسل الأكبر تُسعَّر على حدة.

### ما الذي يشمله سعر منشور بالدولار

وتُسعَّر السلاسل الأكبر بشكل فردي. وثلاثة أمور تستحق القول بصوت عالٍ عن هذا السعر:

- **هو الرقم نفسه في كل مكان.** — متجر في الحمرا يدفع ما يدفعه متجر في أي مكان آخر. لا سعر خاص بلبنان، لا صعوداً ولا نزولاً، ولا شيء في الرقم يتوقّف على هوية السائل أو على مجرى الحديث.
- **المشمول هو المكتب الخلفي كاملاً،** — لا باقة بداية تبيعك ترقيات لاحقاً: مخزون بجرد وتحويلات بين الفروع، ومشتريات وطلبات مورّدين، وحسابات عملاء وأرصدة على الحساب، وصلاحيات موظفين لكل فرع، وتقارير المبيعات والإقفال التي يحتاجها محاسبك. وحدّ الباقة هو الحجم — متاجر وموظفون ومنتجات — لا ميزات تكتشف غيابها في الشهر الثاني.
- **الأجهزة ملكك لا ملكنا.** — يعمل صندوق في المتصفح على الأجهزة اللوحية والحواسيب العادية، ومع طابعات إيصالات ESC/POS شائعة وماسحات باركود USB أو بلوتوث، ولا يتطلّب محطة احتكارية. وهذا هنا أهمّ منه في غيره: استيراد محطة احتكارية مكلف، واستبدالها أسوأ، والنظام الذي يربطك بأجهزة بعينها يربطك بمن يبقى قادراً على توريدها. تأكّد من موديلاتك تحديداً أثناء الإعداد بدل أخذ وعد التوافق على الثقة.

## عملتان على كاونتر واحد

هذا هو القسم الذي يقرّر ما إذا كان نظام نقاط البيع صالحاً للاستعمال في لبنان أصلاً، وهو المكان الذي تفشل فيه معظم الأنظمة — لا بأنها ترفض التعامل مع عملتين، بل بأنها تعاملهما كتحويل عرضٍ لا كتَنْدَرين حقيقيين.

### كيف يتعامل الكاونتر مع عملتين

- **أسعار بأيّ العملتين، ودفعات بكلتيهما.** — يمكن تسعير الصنف بالليرة أو بالدولار. ويمكن تسوية عملية بيع واحدة جزئياً بالليرة وجزئياً بالدولار، ويُظهر الإيصال ما سُلِّم فعلاً بكل عملة بدل إجمالي واحد مترجَم. وينتمي النصفان إلى البيع نفسه، فيبقى البيع سجلاً واحداً لا سجلَّين.
- **أدراج منفصلة، وتطابق منفصل.** — يُعدّ النقد بالليرة والنقد بالدولار ويُطابَق كلٌّ على حدة في نهاية اليوم. وهذا هو المطلب العملي — فالكاشير الذي يُقفل ورديته يحتاج أن يعرف أن درج الليرة يتطابق وأن درج الدولار يتطابق، لا أن رقماً مخلوطاً يبدو صحيحاً تقريباً.
- **سعر واحد، تحدّده أنت، ويُجمَّد على البيع.** — يحدّد المالك سعر الليرة مقابل الدولار في لوحة التحكم. غيّره مرة واحدة فيُطبَّق على كل متجر وكل محطة وكل إيصال من تلك اللحظة. وتخزّن كل معاملة السعر الساري حين سُجِّلت، فيعيد التقرير بعد أشهر إنتاج البيع كما حدث بدل إعادة ترجمته برقم أحدث.
- **ولنكن صريحين فيما ليس كذلك:** — لا توجد تغذية أسعار، ولا اتصال بمصرفك، ولا تتبّع تلقائي لأي سعر منشور. الرقم رقمك، وتحديثه مهمّتك. ونفضّل قول ذلك صراحةً على ترك «تعدد العملات» يلمّح إلى مصدر بيانات لا نملكه — ويجدر بك أن تسأل أي بائع يدّعي أسعاراً تلقائية: من أين يأتي الرقم بالضبط، وماذا يحدث يوم يتوقّف المصدر عن النشر.
- **وعن تقارير الهامش،** — النتيجة المفيدة لتجميد سعر القيد هي أن التكلفة والإيراد يُقارَنان بالسعر الذي كان سارياً وقتها، فلا تعيد أرقام الهامش كتابة نفسها بصمت حين يتحرّك السعر. ويمكن قراءة التقارير بأيّ من العملتين.

## انقطاع الكهرباء، والاتصال الرقيق، وما يستمر في البيع فعلاً

تعمل التجزئة اللبنانية على جداول المولّدات، وعلى شبكة تتبعها. وهذا الواقع التشغيلي تذكره كل صفحة بائع محلي، لذا فما تستطيع هذه الصفحة إضافته ليس أننا نعرف به — بل الدقة في تحديد أي أجزاء النظام تنجو منه.

### ما الذي يستمر في البيع على جدول مولّد

- **ما يستمر في العمل دون اتصال:** — حلقة الخروج — بناء السلة، وربط الزبون، وإتمام بيع نقدي بأيّ من العملتين. تُلتقط هذه على المحطة وتُحفَظ في طابور محلي. وعند عودة الاتصال يُعاد الطابور بالترتيب، مع إزالة التكرار على الخادم، فلا تضيع المبيعات المحفوظة ولا يُحتسب شيء مرتين بسبب إعادة محاولة.
- **ما يحتاج الشبكة:** — تسجيل الدخول، والتحقق من رمز المدير والجهاز، وفتح وإغلاق الجلسة النقدية، والبحث عن إيصال سابق، والإلغاء، والاستبدال، ومدفوعات البطاقات. هذه متصلة بالضرورة — كل منها إمّا يحرّك مالاً عبر طرف ثالث وإمّا يغيّر حالة يجب أن يحكم الخادم بينها عبر المحطات.
- **والشكل العملي لذلك** — لمتجر يعمل حول انقطاع: افتح الجلسة النقدية والاتصال متوفّر، في بداية اليوم لا عند سنوح الفرصة، لأن فتحها من العمليات المتصلة. وعندها لا يوقف انقطاع أثناء الوردية البيع النقدي. ولا تُعِد تحميل صفحة المتصفح أثناء الانقطاع لأن ذلك يُخرج الكاشير من حسابه — وهذه أشيع طريقة لتحويل انقطاع محتمَل إلى كاونتر متوقّف. وأجِّل مدفوعات البطاقات والمرتجعات إلى عودة الاتصال.

هذا وعد أضيق من «يعمل دون إنترنت بالكامل»، وهو ما يدّعيه معظم هذا القطاع ولا يصحّ عن أيٍّ منهم. لكنه الوعد الذي نستطيع الوقوف خلفه، ويغطّي الحالة التي تكلّفك مالاً: زبون عند الكاونتر ونقده في يده. والنسخة الأطول:

- [دليل البيع دون إنترنت](https://sandooq.app/ar/blog/offline-pos-benefits)

ولبقية المتجر، ما يحسم بقاء نظام عند احتكاكه بمتجر حقيقي هو نفسه في كل مكان: خروج مدفوع بالباركود، وجرد يتطابق دون إغلاق، وتحويلات بين فروع بيروت وطرابلس وصيدا بمسار تدقيق كامل، وطلبات شراء تعود إلى مستويات المخزون لا إلى جدول بيانات، وصلاحيات لكل فرع. وللمطاعم والمقاهي يتعامل المحرّك نفسه مع تدفقات الخدمة عند الكاونتر — إدخال أصناف سريع، وخصومات على مستوى الطلب، وإكراميات، وتقارير يومية لكل فرع — أما إدارة الطاولات وتوجيه المطبخ فعمق مختلف من المنتج.

- [نقاط البيع للتجزئة](https://sandooq.app/ar/use-cases/retail)
- [البقالة](https://sandooq.app/ar/use-cases/grocery)
- [مخزون الفروع المتعددة](https://sandooq.app/ar/blog/multi-store-inventory-management)
- [الجرد الدوري](https://sandooq.app/ar/blog/inventory-cycle-counts)
- [دليل نقاط بيع المطاعم](https://sandooq.app/ar/blog/restaurant-pos-system-mena)

وعن التشغيل ثنائي اللغة، العربية هي الواجهة الأساسية والإنجليزية احتياطية، وتُبدَّل لكل جلسة دون إعادة تشغيل. وتُطبع الإيصالات بالعربية أو الإنجليزية أو بهما معاً، وهو ما يغطّي كاونتراً يخدم زبائن لبنانيين وسوريين وزائرين في الساعة نفسها. والاتجاه من اليمين إلى اليسار هو الأصل الذي بُني عليه المنتج لا انعكاس لاحق.

## أسئلة شائعة عن نقاط البيع في لبنان

### ما نسبة ضريبة القيمة المضافة في لبنان؟

11%، وتديرها وزارة المالية. والنسبة هي الجزء المباشر — فالضريبة تُطبَّق على أساس ليرة متقلّب، ومعاملة البيع المقوَّم بالدولار هي ما ينبغي التحقق منه. تأكّد من المعاملة الحالية وحدّ التسجيل ودورية التقديم لدى الوزارة على finance.gov.lb قبل أن تبني قراراتك عليها.

### هل يتعامل النظام مع الليرة والدولار معاً؟

نعم، بوصفهما تَنْدَرين حقيقيين لا تحويل عرض. يمكن تسعير الأصناف بأيّهما، ويمكن تسوية بيع واحد جزئياً بالليرة وجزئياً بالدولار، وتتطابق كل عملة على حدة في نهاية اليوم، وتُظهر الإيصالات ما سُلِّم فعلاً بكل عملة.

### من أين يأتي سعر الصرف؟

منك. يحدّده المالك في لوحة التحكم؛ غيّره مرة واحدة فيُطبَّق على كل متجر ومحطة وإيصال من تلك اللحظة. وتُجمِّد كل معاملة السعر الساري حين سُجِّلت، فتعيد التقارير اللاحقة إنتاج البيع كما حدث. ولا توجد تغذية أسعار ولا اتصال بمصرف — تحديث الرقم مهمّتك، ونفضّل قول ذلك على التلميح إلى مصدر بيانات لا نملكه.

### هل يعمل أثناء انقطاع الكهرباء أو الإنترنت؟

البيع النقدي يعمل، بأيّ من العملتين. تُحفَظ السلال والزبائن والمبيعات النقدية في طابور على المحطة وتُعاد بالترتيب عند عودة الاتصال فلا تضيع المبيعات المحفوظة. أما تسجيل الدخول وفتح الجلسة وإغلاقها والبحث عن الإيصالات والإلغاء والاستبدال ومدفوعات البطاقات فتحتاج اتصالاً — لذا افتح الجلسة والاتصال متوفّر، ولا تُعِد تحميل الصفحة أثناء الانقطاع.

### كم يكلّف نظام نقاط البيع في لبنان؟

سعر صندوق 29 دولاراً شهرياً لمتجر واحد و79 لما يصل إلى 5 متاجر، بالدولار الأمريكي — و24 و66 شهرياً بالدفع السنوي. لا سعر منفصل للبنان. وتُشترى الأجهزة على حدة وليست احتكارية.

### هل تُلزم لبنان بالفوترة الإلكترونية؟

لا — لا يوجد إطار فوترة إلكترونية إلزامي حتى 2026. وهذا يجعل إيصالاتك وتقاريرك هي السجل، وهو ما يرفع سقف الدقة لا يخفضه.

### هل يمكن شراء البرنامج عبر الإنترنت في لبنان؟

يجري الإعداد عبر تهيئة موجَّهة لا شراء ذاتي: نضبط معك ملفك الضريبي والعملات والفروع وأدوار الموظفين، ثم نسلّمك صندوقاً جاهزاً للعمل. احجز عرضاً توضيحياً وسترى بيانات منتجاتك أنت داخله.

### هل النظام متاح بالعربية؟

نعم، والعربية هي الواجهة الأساسية لا طبقة ترجمة. يبدّل الموظفون اللغة لكل جلسة دون إعادة تشغيل، وتُطبع الإيصالات بالعربية أو الإنجليزية أو بهما معاً، والاتجاه من اليمين إلى اليسار هو ما صُمِّم عليه المنتج لا نسخة معكوسة عن شاشة إنجليزية.

### ما الأجهزة التي أحتاجها؟

جهاز لوحي أو حاسوب فيه متصفح، وطابعة إيصالات، وماسح باركود. يعمل صندوق مع طابعات ESC/POS شائعة وماسحات USB أو بلوتوث قياسية؛ ولا يلزم محطة احتكارية — وهذا يهمّ هنا حيث استبدال محطة مقفلة مكلف وبطيء.

### هل أُدير عدة فروع من حساب واحد؟

نعم. المخزون والمشتريات والتقارير مركزية عبر فروع بيروت وطرابلس وصيدا، مع تحويلات بينها تحمل مسار تدقيق كاملاً. يرى الكاشيرون فرعهم وحده، ويرى المالك الوضع المجمَّع عبر السلسلة، بأيّ من العملتين.