---
title: "تقرير X وتقرير Z عند تقفيل الكاشير: ما الفرق ومتى تستخدم كلاً منهما"
description: "تقرير X يقرأ يوم البيع وهو ما زال مفتوحاً دون أن يُنهيه، وتقرير Z هو السجل الذي يُغلق عليه اليوم. إليك ما يعرضه كل منهما في نظام نقاط البيع، ومن يحق له فتحه، وكيف يُرقَّم تقرير Z، وكيف يُصحَّح يوم بعد إغلاقه."
canonical: "https://sandooq.app/ar/blog/x-report-vs-z-report-retail"
locale: "ar"
updated: "2026-10-12T00:00:00.000Z"
---

# تقرير X وتقرير Z عند تقفيل الكاشير: ما الفرق ومتى تستخدم كلاً منهما

تقرير X يقرأ يوم البيع وهو ما زال مفتوحاً دون أن يُنهيه، وتقرير Z هو السجل الذي يُغلق عليه اليوم. إليك ما يعرضه كل منهما في نظام نقاط البيع، ومن يحق له فتحه، وكيف يُرقَّم تقرير Z، وكيف يُصحَّح يوم بعد إغلاقه.

**Tags:** التشغيل, النقد, التقارير, المتاجر

تقرير X قراءة مؤقتة لحركة الكاشير تأخذها والمحل ما زال يبيع، فيعرض أرقام اليوم حتى تلك اللحظة دون أن يُنهي اليوم. أما تقرير Z فهو تقرير نهاية اليوم: يصدر عند تقفيل الكاشير في آخر اليوم، أي عند إغلاق يوم البيع كله، ويبقى السجل الذي يُغلق عليه ذلك اليوم.

[صندوق](/)، نظام نقاط البيع والإدارة الخلفية لمحلات التجزئة في المنطقة، يُصدر التقريرين ضمن [أدوات تقرير إقفال اليوم ودرج النقد](/ar/features). في هذا الدليل نشرح ما يحتويه كل تقرير، ومن يستطيع فتحه، وكيف يُرقَّم تقرير Z، وكيف يُصحَّح يوم بعد إغلاقه.

*آخر تحديث: أكتوبر 2026، بعد مراجعة المحتوى على الإصدار الحالي من صندوق.*

## تقرير X وتقرير Z: من آلة الكاشير التقليدية إلى نظام نقاط البيع

التسميتان من مصطلحات آلات تسجيل النقد. في الآلة التقليدية يُطبع تقرير X في أي ساعة من اليوم، ولا تتأثر به الأرقام المخزّنة في الآلة. أما تقرير Z فيُشغَّل مرة واحدة عند انتهاء البيع، ويصفّر مجاميع اليوم حتى يبدأ اليوم التالي من عدّ نظيف.

ويحمل التقريران عادةً أنواع الأرقام نفسها:

- إجمالي المبيعات وعدد العمليات؛
- توزيع المبيعات على طرق الدفع؛
- المرتجعات والخصومات والمبيعات الملغاة؛
- أي فرق ظهر في النقد عند العدّ.

في صندوق لا يوجد عدّاد يُصفَّر. كل يوم بيع هو «يوم عمل» قائم بذاته، له أدراجه وسجله. يقوم المدير *بإغلاق* هذا اليوم، ومع الإغلاق يصدر تقرير Z.

هكذا يقارن التقريران في صندوق:

| | تقرير X («نظرة عامة على اليوم») | تقرير Z (Z-Read) |
|---|---|---|
| متى يُفتح | في أي وقت ما دام يوم العمل مفتوحاً | عند إغلاق يوم العمل، ويصدر تلقائياً مع الإغلاق |
| حالة اليوم | مفتوح | مغلق أو مُسوّى |
| من يفتحه | أمين الصندوق لدرجه وحده؛ والمسؤول العام والمسؤول والمدير والمحاسب للمحل كله | المديرون والمسؤولون |
| أرقام الدرج | النقد المتوقع يظهر للأدوار الأربعة ويُخفى عن أمين الصندوق | إجماليات الافتتاح والمتوقع والمعدود والفرق، ومعها النقد المعدود وفرق كل درج |
| هل له رقم؟ | لا | نعم، بالصيغة Z-YYYYMMDD-NNN، تقرير واحد لكل محل في كل يوم عمل |
| هل يغيّر شيئاً؟ | لا، هو لقطة للقراءة فقط | هو سجل يوم أنهاه الإغلاق |
| التصدير | على الشاشة، مع زر «تحديث» | ملف PDF |

## ماذا يعرض تقرير X، ومن يرى أي أرقام

يسمّي صندوق تقرير X «نظرة عامة على اليوم (تقرير X)». يقرأ يوم العمل الحالي، ويرفض العمل على يوم مغلق، ولا يغيّر أي رقم، لذلك تستطيع فتحه كلما أردت. ويعرض اليوم المفتوح في أقسام:

- **المبيعات حتى الآن**: إجمالي المبيعات، وعدد المبيعات المكتملة، ومتوسط البيع، مع توزيع المبيعات على طرق الدفع.
- **حركة النقد**: النقد الافتتاحي، والمبيعات النقدية، والنقد الوارد، وما أُخذ من الخزنة، والمرتجعات، والمدفوعات من الدرج، والنقد المنقول إلى الخزنة.
- **الأموال الخارجة**: المدفوعات موزّعة بين دفعات الموردين والمصاريف والمدفوعات الأخرى.
- **ديون الزبائن**: «دين جديد» مثل البيع على الحساب، و«تحصيل دين» حين يسدّد زبون ديناً سابقاً، وكلٌّ منهما في سطر مستقل.
- **يحتاج إلى الانتباه**: الجلسات المفتوحة، وفروقات الافتتاح، وفروقات الإغلاق، والمبيعات الملغاة.

ما يراه كل شخص يتوقف على دوره. أربعة أدوار تستطيع توسيع العرض إلى المحل كله: المسؤول العام، والمسؤول، والمدير، والمحاسب. هؤلاء يرون أيضاً النقد المتوقع في الدرج، ويستطيعون تصفية العرض حسب الصندوق أو الجلسة أو أمين الصندوق.

**أمين الصندوق يرى المبيعات والمدفوعات في درجه المفتوح، لكنه لا يرى الرصيد المتوقع في الدرج.** هذا الرقم يبقى فارغاً لدوره، ولا يستطيع فتح أرقام أمين صندوق آخر. وهذا مقصود: الخادم يستبعد أرصدة الأدراج من عرض أمين الصندوق.

تقرير X يجيب عن سؤال واحد: كيف يسير اليوم؟ أما قراءة الأداء على مدى أسبوع كامل فمكانها [تقارير الأداء الأسبوعية بعد إقفال كل يوم](/blog/pos-sales-reports-retail-analytics).

> تقرير Z متاح في كل باقات صندوق. [قارن الباقات حسب حجم محلك](/pricing) واختر ما يناسبك.

## ماذا يحتوي تقرير Z، سطراً بسطر

يبدأ التقرير برقمه، وينتهي بوقت إنشائه واسم من أنشأه. وما بينهما يُقرأ من الأعلى إلى الأسفل.

**الملخص اليومي.** إجمالي الافتتاح لكل الأدراج، وإجمالي الإغلاق، والفرق بين ما عُدّ فعلاً وما كان متوقعاً.

**المبيعات حسب طريقة الدفع.** سطر لكل طريقة دفع استُخدمت في ذلك اليوم، كالنقد والبطاقة والبيع على الحساب، مع الإجمالي وعدد العمليات. والبيع الذي دُفع بطريقتين يظهر تحت كلتيهما.

**ملخص التدفق النقدي.** حركة الدرج كلها في عمود واحد، تبدأ من النقد الافتتاحي:

- *التدفقات الداخلة*: المبيعات النقدية، وتحصيل الديون من الزبائن، والنقد الوارد، والسلف من الخزنة.
- *التدفقات الخارجة*: المرتجعات، والمدفوع الصادر، والنقد المنقول إلى الخزنة. أما دفعات الموردين فتظهر تحت المدفوع الصادر على أنها جزء منه، فلا يُجمع الرقمان، وإلا عُدّ النقد نفسه مرتين.
- *الإجماليات*: النقد المتوقع، والنقد المعدود فعلاً، والفرق بينهما.

**الجلسات النقدية.** كل درج عمل في ذلك اليوم: من فتحه، ومتى فُتح ومتى أُغلق، والنقد المعدود عند إغلاقه، وفرقه الخاص. وأي جلسة عليها علامة **«تتطلب مراجعة»** تظهر هنا بعلامتها، فلا تضيع داخل الإجماليات.

**صافي الفرق في المحل الذي يعمل بعملتين.** المحل الذي يقبض بعملتين يعدّ كل درج بالعملتين، فيعرض تقرير Z فرقاً لكل عملة. وإذا أُغلقت كل الأدراج مع سعر صرف مسجّل، يضيف التقرير سطر «صافي الفرق» الذي يقوّم العملتين في رقم واحد، بالسعر المثبَّت لحظة إغلاق كل درج.

وإذا نقصت عملة وزادت الأخرى بقيمة متقاربة، يُظهر التقرير تنبيهاً. هذا النمط يعني غالباً أن دفعة سُجّلت بالعملة الخطأ، لا أن نقداً قد اختفى.

ولجانب التسعير في محل كهذا، راجع دليلنا عن [سعر الصرف والتقريب في محل يبيع بعملتين](/blog/syrian-pound-dollar-pricing-retail).

سطر الفرق يخبرك فقط *كم* ابتعد العدّ عن النقد المتوقع. أما الفرق المقبول وطريقة التحقيق فيه فمكانهما دليلنا عن [حدود فروقات الدرج والإغلاق الأعمى](/blog/cash-management-retail-store).

ويمكن تصدير التقرير كاملاً كملف PDF، لأرشيفك أو لمحاسبك.

## إغلاق يوم العمل: متى يصدر تقرير Z وكيف يُرقَّم

تقرير Z يأتي من إغلاق يوم العمل، ولهذا الإغلاق شرطان:

1. **إغلاق كل الأدراج أولاً.** ما دام على أي صندوق درج مفتوح، لا يُغلق اليوم. وإذا تعذّر الوصول إلى ذلك الصندوق، يستطيع المدير إغلاق درجه من لوحة التحكم.
2. **لا يغلق يوم العمل إلا مدير أو مسؤول.** أمين الصندوق الذي أغلق درجه تظهر له رسالة تطلب منه الرجوع إلى المدير، ولا يُعرض عليه زر الإغلاق، لأن الخادم سيرفض الطلب.

وحين يُغلق اليوم، يصدر تقرير Z تلقائياً.

يُرقَّم كل تقرير بالصيغة **Z-YYYYMMDD-NNN**: الحرف Z، ثم تاريخ يوم العمل، ثم تسلسل من ثلاث خانات. فأول تقرير Z ليوم 7 أكتوبر (تشرين الأول) 2026 يحمل الرقم Z-20261007-001. ولكل محل تقرير Z واحد في كل يوم عمل، وقاعدة البيانات نفسها ترفض تقريراً ثانياً بالرقم ذاته في المحل ذاته. وإذا أُغلق يوم العمل في فرعين بالتاريخ نفسه، فلكل فرع تقريره.

تقرير Z مشمول في كل الباقات. أما تسليم الدرج فيسبقه، في نهاية كل وردية، وتجد تفاصيله في دليلنا عن [تسجيل خروج الكاشير وتسليم الوردية](/blog/staff-shifts-pos-permissions).

المبدأ وراء هذه القواعد أمان بمستوى المؤسسات، مع صلاحيات حسب الدور وسجل تدقيق. وفحص الصلاحيات يجري على الخادم، لا على الشاشة وحدها.

> من عدّ الدرج حتى إغلاق اليوم، [تعرّف إلى أدوات النقد التي يُبنى عليها تقرير الإقفال](/ar/features).

## تصحيح يوم بعد صدور تقرير Z

بعض الأخطاء لا تنكشف إلا بعد الإغلاق. وصندوق يعالجها بإعادة فتح اليوم، لا بتعديل التقرير.

- **المدير أو المسؤول يعيد فتح اليوم.** يجب أن يكون اليوم مغلقاً أو مُسوّى، وتُرفض إعادة الفتح ما دام في المحل نفسه يوم آخر مفتوح.
- **السبب المكتوب إلزامي.** إذا تُرك حقل السبب فارغاً، يُرفض الطلب.
- **إعادة الفتح تُسجَّل.** يحتفظ السجل بمن أعاد فتح اليوم، ومتى، ولماذا، وبالاعتماد الذي أُلغي بإعادة الفتح.
- **التسوية تبدأ من جديد.** تُمسح أي تسوية سابقة، فيجب بعد التصحيح إغلاق اليوم وتسويته مرة أخرى.

ويحتفظ تقرير Z برقمه طوال ذلك. وعند إنشائه من جديد تُبنى أرقامه من السجلات المصحَّحة، بينما يبقى على التقرير وقت إنشائه الأول واسم من أنشأه.

## الأسئلة الشائعة

### ما الفرق بين تقرير X وتقرير Z؟

تقرير X قراءة في منتصف يوم بيع ما زال مفتوحاً. يعرض المبيعات والمدفوعات ووضع النقد حتى تلك اللحظة، ولا يغيّر شيئاً، فيمكن فتحه أكثر من مرة. أما تقرير Z فهو سجل نهاية اليوم، ويصدر عند إغلاقه.

في آلات الكاشير القديمة كان تقرير Z يصفّر المجاميع أيضاً. أما في صندوق فيوم العمل يُغلق ولا يُصفَّر، ولكل تقرير Z رقم مرتبط بالمحل وبالتاريخ.

### هل يستطيع الكاشير فتح تقرير X؟

نعم، لدرجه هو فقط. خلال يوم عمل مفتوح يستطيع أمين الصندوق فتح «نظرة عامة على اليوم» ورؤية المبيعات والمدفوعات في جلسة درجه الحالية، لكن الرصيد المتوقع في الدرج يبقى فارغاً أمامه.

ولا يستطيع رؤية أرقام أمين صندوق آخر. أما المدير والمسؤول والمحاسب فيرون المحل كله، بما في ذلك النقد المتوقع، ويستطيعون تصفية العرض حسب الصندوق أو الجلسة أو أمين الصندوق.

### ماذا يعني الرقم المكتوب على تقرير Z؟

يحدّد الرقم يوم عمل واحداً مغلقاً في محل واحد. صيغته Z-YYYYMMDD-NNN: الحرف Z، ثم تاريخ يوم العمل، ثم تسلسل من ثلاث خانات، فأول تقرير ليوم 7 أكتوبر 2026 يحمل الرقم Z-20261007-001.

لكل محل تقرير Z واحد في كل يوم عمل، وقاعدة البيانات ترفض أي رقم مكرر في المحل نفسه. واليوم الذي لم يُغلق بعد ليس له تقرير Z، فالرقم يُعطى عند أول إغلاق له.

### كيف أصحّح عملية بيع بعد تقفيل الكاشير وصدور تقرير Z؟

يعيد المدير أو المسؤول فتح اليوم المغلق، ولا تتم إعادة الفتح قبل أن يُدخل سبباً مكتوباً لها. وتُسجَّل العملية بمن قام بها ومتى ولماذا.

تُمسح أي تسوية سابقة، فبعد إدخال التصحيح يجب إغلاق اليوم وتسويته من جديد. ويحتفظ تقرير Z برقمه الأصلي، وإعادة إنشائه تبني أرقامه من السجلات بعد تصحيحها.

### لماذا يظهر في تقرير Z فرق بعملتين؟

المحل الذي يبيع بعملتين يعدّ كل درج بالعملتين، فيعرض تقرير Z فرقاً لكل عملة. وإذا أُغلقت كل الأدراج مع سعر صرف مسجّل، يقوّم سطر «صافي الفرق» العملتين معاً بالسعر المثبَّت عند إغلاق كل درج.

وإذا نقصت عملة وزادت الأخرى بقيمة متقاربة، فالنقد غالباً موجود كله، والأرجح أن دفعة سُجّلت بالعملة الخطأ. راجع عملة الدفع على الصندوق.

## أدلة ذات صلة

- [ممارسات إدارة النقد اليومية في المحل](/blog/cash-management-retail-store)
- [تقارير المبيعات الأسبوعية في نقاط البيع](/blog/pos-sales-reports-retail-analytics)
- [ورديات الموظفين وصلاحياتهم](/blog/staff-shifts-pos-permissions)
- [التسعير بالليرة السورية والشراء بالدولار](/blog/syrian-pound-dollar-pricing-retail)
- [نظرة على مزايا صندوق](/ar/features)
- [الباقات والأسعار](/pricing)

> شاهد صندوق وهو يعمل: [اطلب عرضاً يُريك إغلاق يوم كامل من البداية إلى النهاية](/contact)، أو ابدأ من [إعداد كاشير محل التجزئة اليومي](/use-cases/retail).

## مصادر موثوقة

- تعريف تقرير X وتقرير Z، ونموذج «تقرير Z يصفّر مجاميع اليوم»، وما يحتويه التقريران عادةً: [Mobile Transaction، «X report vs Z report» (إميلي سورنسن، 20 مارس 2025)](https://www.mobiletransaction.org/what-is-an-x-vs-z-report/)
- تقرير X يقرأ أرقام المبيعات الحالية، وتقرير Z يصفّر عدّادات آلة الكاشير: [ويكيبيديا، «Cash register»، قسم وظائف الإدارة](https://en.wikipedia.org/wiki/Cash_register)