هذه الصفحة كما يقرأها الوكيل

---
title: "نظام نقاط البيع الحديث | صندوق"
description: "أدر عملك بالكامل عبر نظام نقاط بيع يعمل دون اتصال ومكتب خلفي للمبيعات والمخزون والمشتريات والعملاء والتقارير."
canonical: "https://sandooq.app/ar"
locale: "ar"
---

# نظام نقاط البيع الحديث | صندوق

- في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، يساعد صندوق تجار التجزئة على ضبط حسابات ضريبة القيمة المضافة وحقول التاجر الضريبية ونص الإيصال العربي والإنجليزي وملخصات المبيعات حسب الفرع من مكتب خلفي واحد. يمكن لتدفقات الكاونتر متعددة العملات تسجيل العملة المحلية إلى جانب العملات الثانوية الشائعة بأسعار يومية تُدار مركزياً، ما يساعد فرق المولات والأسواق ومتاجر الفنادق على إبقاء الإيصالات واضحة. يتيح التشغيل متعدد المتاجر لمكتب رئيسي إدارة المخزون والعروض والصلاحيات والتقارير لجميع الفروع دون إعداد يدوي منفصل لكل متجر.

## أدر متجرك بالكامل بنظام نقاط بيع حديث

نظام نقاط بيع يعمل دون اتصال مع مكتب خلفي كامل للمخزون والمشتريات والعملاء والمرتجعات وتشغيل الفروع المتعددة.

## كل ما تحتاجه للنجاح

يتضمن نظام نقاط البيع الشامل لدينا جميع الأدوات التي تحتاجها لإدارة عملك بكفاءة.

- الميزات

### بنية تعمل دون اتصال بالإنترنت

واصل البيع بدون إنترنت. يبقى النظام سريعًا وموثوقًا ثم يزامن تلقائيًا عند عودة الاتصال.

### إدارة ذكية للمخزون

تتبّع المخزون وطبقات التكلفة والتحويلات والموافقات. أنشئ أوامر شراء واستلم إيصالات الاستلام وأعد الطلب بثقة.

### إدارة علاقات العملاء

اعرف عملاءك عبر الملفات وسجلّ المشتريات وحدود الائتمان والمدفوعات على الحساب (الذمم المدينة).

### تحليلات وتقارير قوية

افهم المبيعات والمخزون والمرتجعات والتدفق النقدي عبر لوحات وتقارير الأرباح والخسائر وتقارير الفروع المتعددة.

### متعدد العملات

اقبل المدفوعات بعدة عملات مع أسعار يومية تتحكم بها وتُثبَّت على كل معاملة.

### سريع جداً

مصمم للسرعة مع دفع فوري وبحث سريع عن المنتجات وواجهة مرنة.

### مدفوعات آمنة

تشفير للبيانات وتحكم بالأدوار وسجلات تدقيق لحماية المعاملات.

### جاهز للهواتف

يعمل على الأجهزة اللوحية والهواتف وأجهزة الكمبيوتر.

### أمان على مستوى المؤسسات

صلاحيات مبنية على الأدوار وسجلات تدقيق لحماية بياناتك.

## هل أنت مستعد للبدء؟

أطلق عملية دفع أسرع ومكتبًا خلفيًا أذكى خلال أيام لا أشهر.

- تعمل في الخليج أو المشرق؟
- اعثر على صفحة نقاط البيع لدولتك

- مستقبل
- تجارة التجزئة
- تبدأ الخطط من 29 دولاراً شهرياً · بدون رسوم معاملات
- شاهد العرض

- لا حاجة لبطاقة ائتمان
- تجربة مجانية موجَّهة — احجزها عبر التواصل
- إلغاء في أي وقت

| value | label |
| --- | --- |
| يعمل دون اتصال | استمر في البيع أينما كنت |
| سريع | دفع مُحسّن |
| متعدد الفروع | إدارة كل موقع |

## الأسئلة الشائعة

كل ما تحتاج معرفته عن نظام نقاط البيع. لم تجد ما تبحث عنه؟ تواصل معنا.

- هل لديك أسئلة أخرى؟
- تواصل مع فريقنا

### كيف يعمل الوضع دون اتصال؟

يخزّن وضع صندوق غير المتصل كتالوج منتجاتك وقائمة عملائك وتسعيرك على الجهاز، فيستمرّ البيع عند انقطاع الإنترنت أثناء الوردية. تُحفظ المبيعات النقدية والمرتجعات وحركات درج النقد محلياً في طابور على نقطة البيع، ولكل عملية مفتاح تفرّد خاص بها. عند عودة الاتصال — سواء بعد ثوانٍ أو ساعات — تتم مزامنة الطابور تلقائياً إلى المكتب الخلفي السحابي بالترتيب الذي حدث به، دون تدخّل يدوي من الكاشير، ويمنع التحقق من جانب الخادم تسجيل أي عملية مرتين. أما العمليات التي تحتاج إلى الخادم فتبقى متصلة بالتصميم — مدفوعات البطاقات، وفتح جلسة الصندوق أو إغلاقها، والبحث عن الإيصالات السابقة. صُمّمت البنية للأسواق التي تكون فيها انقطاعات الاتصال أمراً معتاداً — بما فيها لبنان وسوريا — لا حالةً نادرة: يُبقي الوضع غير المتصل حلقة البيع تعمل ويزامن المكتب الخلفي عند عودة الشبكة.

### هل يمكنني نقل بياناتي من نظامي الحالي؟

نعم. يدعم صندوق استيراد CSV للمنتجات والمتغيّرات والفئات والعملاء والمورّدين وأرصدة المخزون الافتتاحية — وهي حقول تستطيع معظم أنظمة نقاط البيع تصديرها. يتحقّق الاستيراد في لوحة التحكم من الصفوف قبل الالتزام لتؤكّد المطابقة قبل التشغيل المباشر. للترحيلات الأكبر أو الأكثر تعقيداً — مخزون متعدد المتاجر، أرصدة افتتاحية، أدراج نقد متعدّدة العملات — يساعدك فريقنا في الاستيراد أثناء التأهيل. تعتمد المدة على حجم بياناتك وجودتها: أخبرنا عن نظامك الحالي عند التواصل وسنقول لك بصراحة ما يُنقَل تلقائياً وما يحتاج عملاً يدوياً.

### ما هي الأجهزة المطلوبة؟

يعمل صندوق على أي جهاز لوحي أو هاتف أو حاسوب محمول أو مكتبي حديث بمتصفّح حديث — لا حاجة لمحطّات احتكارية. الكاونتر المعتاد يجمع جهازاً لوحياً مع طابعة إيصالات حرارية متوافقة مع ESC/POS وماسح باركود USB أو بلوتوث بوضع لوحة المفاتيح (HID)؛ وتتّصل أدراج النقد عبر منفذ التشغيل في طابعة الإيصالات. تستطيع السلاسل متعددة الفروع المزج بين الأجهزة عبر الفروع والمستودعات، ويتبع عدد أجهزة نقاط البيع الفعّالة خطّتك. إن كنتَ تملك أجهزة تجزئة سابقة، أرسل لنا أرقام الموديلات وسنتحقّق من التوافق قبل أن تلتزم بأي شيء.

### هل بياناتي آمنة؟

يشفّر صندوق البيانات أثناء النقل (TLS 1.2+) وأثناء التخزين، مع عزل سجلات كل تاجر على مستوى صف قاعدة البيانات باستخدام أمان الصفوف في PostgreSQL، فلا يستطيع تاجر الاستعلام عن مبيعات أو مخزون أو عملاء تاجر آخر إطلاقاً. تُسجَّل حركات الموظفين مثل تسجيل الدخول والبيع والإلغاء والإرجاع وتجاوز المدير وفتح الدرج وتغيير السعر في سجل تدقيق مع الوقت والمستخدم ومعرّف الجهاز. يحكم التحكّم بالأدوار من يستطيع إلغاء العمليات، أو رؤية الهوامش، أو اعتماد خصومات تتجاوز عتبات، أو إقفال الصندوق.

### هل توجد رسوم على المعاملات؟

لا يفرض صندوق رسوم معاملات منصّة فوق مبيعاتك — اشتراكك ثابت ولا تتدرّج فاتورتك الشهرية مع إيراداتك. قد تبقى رسوم معالج الدفع أو بنك التحصيل سارية عند استخدام محطات بطاقات خارجية أو دفع إلكتروني مستضاف أو مزوّدي دفع آخرين، وتُفوَّتر هذه الرسوم من المعالج مباشرة.

### هل يمكنني استخدام نطاقي الخاص؟

يمكن إعداد علامة الإيصال وتفاصيل ملف التاجر أثناء التأهيل. لا نعلن الصفحات الموجهة للعملاء والأسطح الأعمق ذات العلامة التجارية وتجارب الكاشير ذات العلامة الكاملة كميزات متاحة عموماً حتى تُدمج هذه الأسطح وتُختبر.

### ما نوع الدعم المتاح؟

يقدّم صندوق دعماً ثنائي اللغة بالعربية والإنجليزية عبر البريد الإلكتروني وواتساب، مع مكالمات مجدوَلة أثناء التأهيل. يشمل كل خطةٍ دعمٌ بهدف ردّ خلال يوم عمل واحد؛ وتحصل خطة Professional على معالجة بأولوية، وتشمل اتفاقيات Enterprise جهة دعم مخصّصة. للتجار الجدد نُجري جلسة تأهيل موجَّهة تشمل استيراد الكتالوج وإعداد الأجهزة وتدريب الموظفين. يأتي الدعم من الفريق نفسه الذي يبني المنتج، فتُشخَّص مشاكل الأجهزة بدلاً من الردود الجاهزة.

### هل يمكنني الإلغاء في أي وقت؟

نعم — الخطط القياسية شهرية، والإلغاء رسالة واحدة إلى فريقنا دون رسوم إنهاء مبكّر ودون محاولات استبقاء. بعد الإلغاء يبقى حسابك فعّالاً حتى نهاية فترة الفوترة التي دفعتَها مسبقاً؛ تستمرّ في تسجيل المبيعات وتشغيل التقارير والوصول إلى المكتب الخلفي بشكل طبيعي خلال تلك النافذة. نجهّز صادرات بياناتك التشغيلية أثناء الإيقاف لتغادر سجلات عملك معك.

| value | label |
| --- | --- |
| مرن | خيارات تجريبية |
| فريق | الدعم |
| موثوق | العمليات |

## كل ما تحتاجه، مشمول

كل قدرة أدناه متوفرة في كل خطة — دون وحدات إضافية ودون تسعير لكل ميزة.

- لماذا نحن
- عرض الخطط

- نقاط بيع تعمل دون اتصال
- بيانات مشتركة بين نقاط البيع
- متعدد العملات
- المخزون والمشتريات
- المرتجعات والمبالغ المستردة
- حسابات العملاء وسجلّ المشتريات
- صلاحيات مبنية على الأدوار
- تقارير النقد ويوم العمل
- إدارة الفروع المتعددة

## استورد وصدّر بسهولة

استورد المنتجات والعملاء عبر CSV وصدّر التقارير للمحاسبة والتحليل.

- أدوات البيانات
- عرض أدوات البيانات

- المدفوعات
- المحاسبة
- التجزئة
- العملاء
- المخزون
- الإشعارات
- الاستيراد
- التصدير

- استيراد المنتجات
- استيراد العملاء
- تصدير المبيعات
- تصدير المخزون
- أوامر الشراء
- فواتير الذمم المدينة
- المرتجعات
- الموردون
- حدود الائتمان
- مجموعات العملاء
- بيانات الفروع المتعددة
- أسعار الصرف

## أمان وموثوقية على مستوى المؤسسات

نحمي بيانات عملك بالتشفير وضوابط الوصول وسجلات التدقيق.

### تشفير البيانات

تشفير أثناء النقل والتخزين

### صلاحيات بالأدوار

صلاحيات وفق مبدأ أقل الامتيازات

### سجلات التدقيق

تتبع الإجراءات المهمة في النظام

### المراقبة

مراقبة الصحة والأخطاء

### نسخ احتياطية

نسخ منتظمة لدعم الاسترداد

### الدعم

مساعدة من فريقنا عند الحاجة